本文陈述所有内容皆有可靠信息来源，赘述在文章结尾
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文| 昕昕
近日，一位吉林的网友花了96万，带全家26人专门乘坐熊猫专列旅游。
结果熊猫专列和宣传的完全不一样，就连吃的都和图片不一样！
气愤的网友曝光了熊猫专列，然而涉事旅行社则表示，图片都是摆拍，不要当真。
8月26日，这位吉林的网友在自己的社交平台上发了一个视频，在视频中，吉林网友详细的介绍了自己一家的旅游经过。
据网友所说，家里的老人一辈子都没有怎么旅游过，想和家人一起出旅游，为了实现老人的心愿，网友就决定带着家里26人一起出门旅游。
展开剩余84%考虑到家里两位老人已经80多岁，再加上家里还有2岁的小孩，所以在选择旅行社的时候网友主要考虑的就是舒适和安全。
在一番挑选后网友看到了熊猫专列旅游列车，这个列车就是专门用来旅游的，火车就跟快捷酒店一样，不管是住的还是吃的，都非常的干净卫生。
而且熊猫专列旅游列车还有宣传视频，这些视频内容看着就感觉相当不错，对老人和孩子来说也非常方便，毕竟这样路上就不用担心老人和孩子是否能受得了长途跋涉，火车就是旅店。
为此吉林网友果断选择了熊猫专列，还报了一个全家17天的旅行，总共花费了96万，出发前所有人都非常的开心，住进熊猫专列后也觉得这种方式的旅游很新颖，也很舒适。
但是在吃饭的时候，问题出来了，宣传图片上的餐食都是精致的食物，每一道菜还都有熊猫的造型或者熊猫的小摆件，就很贴合熊猫专列。
可实际上呢，送的餐食看着都不是精致的食物，更没有熊猫造型的食物和摆件，就和普通的饭菜没有任何区别。
但这都不是事最关键的问题，最关键的是，在旅行中很多确定的景点都被突然取消，要不就是在玩的过程中简单一转就让走，因为还要赶去下一个景点。
整个行程都特别的敷衍，根本不像是来旅游的，看的景点也都是走马观花，旅游的感觉特别不好，不仅如此，服务上也有问题。
吉林网友表示，列车开到兰州准备从兰州进入新疆的路上，乘务员还专门提醒游客注意高反，如果出现高反就赶紧通知他们。
晚上吉林网友的家人也确实出现了高反，就赶紧联系乘务员，结果电话一直打不通，还好没有太严重，如果反应强烈，那么家人出事了旅行社能承担的起吗。
这一趟旅行让吉林网友非常不满意，全家一起旅游本来是一件开心的事情，结果旅行社搞的一点都不开心，更别说吉林网友一家还花了96万！
96万可不是一笔小数目，但他们却没有享受到应有的服务和待遇，所以吉林网友把这次旅游发到了网上，并进行了维权。
这件事在网上也火了，有不少网友都表示他们是给父母定的熊猫专列，但是行程却非常的赶，完全就是特种兵旅行团。
早上六点多就要下火车，然后在路边等大巴，洗漱都是在车站厕所完成的，然后大巴来了就要坐几个小时的大巴，到了景点随便一玩就走人，晚上上火车通常都十一二点，没有空洗漱就想睡觉，因为第二天早上还要早起。
这种行程别说老人了，年轻人也扛不住，这不像是出门旅游享受的，真的就是受罪，所以就有网友建议老人最好别去，身体不好的老人更不要去。
舆论发酵后熊猫专列的旅行社终于发声了，对于行程等问题，旅行社没有回答，偏偏回答了最不重要的餐食问题。
至于为什么餐食和图片不符，旅行社表示，因为图片和视频都是摆拍，摆拍不能当真！
就离谱，如果是用摆拍，那就在图片和视频中标注清楚，让游客知道这不是真实的餐食，如果不标注，就非常容易让人误解，毕竟熊猫专列的费用真的不低。
熊猫专列分为四个等级，普通的标准四人间是12980元起步，好点的标准四人间是19980元起步，高级四人间是29999元起步，豪华双人间则是58999元！
该旅行社表示，房间不同里面的配置不同，餐食也不同，最低档次的餐食是盒餐，其他三种都可以享受列车桌餐服务，有五菜一汤和水果。
其实餐食如何只是小问题，最大的问题是旅行中的行程，熊猫专列在宣传的时候可是说的非常好的，什么深度游，每到一站就去旅游，体验文化等等。
可实际行程中并没有所谓的深度游，就跟坐着火车去旅游一样，只是这趟火车住的好一点，下了火车就和普通的旅行社没有什么区别。
不少网友在这件事后对火车旅游都祛魅了，在火车旅行逐渐兴起后，有不少人都对火车旅行非常感兴趣，但如今看，火车旅行虽然有意思，但还是需要优化，或许在优化之后，行程的安排会更加合理。
参考资料：
全家26人花96万坐熊猫专列，质疑餐食与宣传不符，旅行社回应 2025-08-27 界面新闻
涉事旅行社回应“熊猫专列”餐食争议：按照合同和餐标执行 2025-08-28 北青网
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